Logga in för att komma åt konto, saldo och uttag

Vanliga frågor om inloggning på CasinoLand

  • Hur loggar jag in på CasinoLand om jag redan har ett konto och bara vill komma igång snabbt? Öppna CasinoLand, tryck på “Logga in” och fyll i samma e‑postadress eller användarnamn och lösenord som du registrerade med. Om sidan ber om en kod, godkänn BankID eller skriv in engångskoden som skickas till e‑post eller sms.
  • Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till CasinoLand och inte kommer vidare från inloggningssidan? Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in din e‑postadress och följ länken du får för att skapa ett nytt lösenord. Om länken inte kommer fram, kontrollera skräpposten och prova att begära en ny efter några minuter.
  • Vad ska jag göra om CasinoLand säger att mitt konto är låst när jag försöker logga in? Vänta 15 minuter och försök igen med rätt uppgifter, eftersom låsning ofta triggas av flera felaktiga försök i rad. Om det fortfarande är låst, kontakta supporten och be dem låsa upp kontot efter att du har verifierat din identitet.
  • Kan jag logga in på CasinoLand med BankID, eller måste jag alltid använda lösenord? CasinoLand kan erbjuda BankID-inloggning om det är aktiverat för ditt konto och din region. Om du inte ser BankID som val, logga in med lösenord och kontrollera om BankID går att slå på under kontoinställningar.
  • Vad gör jag om jag kan logga in på CasinoLand i mobilen men inte på datorn, fast jag skriver samma uppgifter? Rensa cookies och cache i webbläsaren och testa i ett privat fönster, eftersom sparade data kan stoppa inloggningen. Kontrollera också att du inte har en VPN eller annonsblockerare som blockerar inloggningsfönstret.
  • Kan jag vara inloggad på CasinoLand på två enheter samtidigt, till exempel mobil och surfplatta? CasinoLand kan logga ut en av sessionerna om systemet ser en säkerhetsrisk eller om du byter nätverk snabbt. Om du märker att du kastas ut, logga ut helt på båda enheterna och logga in igen på den du vill använda.